Mudanças entre as edições de "Parâmetros de Ordens de Serviço"
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Opções de parâmetros relacionados ao processo de geração das ordens de serviços.
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Opções de parâmetros relacionados ao processo de geração das ordens de serviços gerais, de manutenção ou de veículos.
  
 
*'''Filial:''' Informar a filial. Preenchido automaticamente quando posicionado em uma única filial.
 
*'''Filial:''' Informar a filial. Preenchido automaticamente quando posicionado em uma única filial.
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*'''Tipo De O.S.:''' Selecionar o [[Cadastro de Tipos de Ordem de Serviço|tipo de ordem de serviço]]. No cadastro da ordem de serviço, o tipo de ordem de serviço será preenchido automaticamente com o tipo aqui, após informar a filial.
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*'''Tipo de O.S.:''' [[Cadastro de Tipos de Ordem de Serviço|Tipo de ordem de serviço]] padrão. No cadastro da ordem de serviço, o tipo de ordem de serviço será preenchido automaticamente com o tipo informado aqui, após informar a filial.
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*'''Condição de Pagamento:''' [[Cadastro_de_Condições_de_Pagamento|Condição de pagamento]] padrão. Quando não houver uma condição de pagamento informada no cliente e no [[Cadastro de Tipos de Ordem de Serviço|tipo|tipo de ordem de serviço]], será utilizada a condição informada aqui, após o preenchimento do cliente.
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*'''Condição de Pagamento:''' [[Cadastro_de_Condições_de_Pagamento|Condição de pagamento]] padrão. Quando não houver uma condição de pagamento informada no cliente e no [[Cadastro de Tipos de Ordem de Serviço|tipo de ordem de serviço]], será utilizada a condição informada aqui, após o preenchimento do cliente.
 
*'''Forma de Cobrança:''' [[Cadastro_de_Formas_de_Cobrança|Forma de cobrança]] padrão. Quando não houver uma forma de cobrança informada no cliente e no [[Cadastro de Tipos de Ordem de Serviço|tipo de ordem de serviço]], será utilizada a forma informada aqui, após o preenchimento do cliente.
 
*'''Forma de Cobrança:''' [[Cadastro_de_Formas_de_Cobrança|Forma de cobrança]] padrão. Quando não houver uma forma de cobrança informada no cliente e no [[Cadastro de Tipos de Ordem de Serviço|tipo de ordem de serviço]], será utilizada a forma informada aqui, após o preenchimento do cliente.
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*'''Tabela de Preço:''' Quando o cliente não possuir tabela de preço, será considerada a tabela presente no tipo de O.S., senão estiver informada no tipo de O.S., será sugerida na ordem de serviço a [[Cadastro de Tabelas de Preço|tabelas de preço]] informa aqui.
 
*'''Dias para aviso de atraso:''' Quantidade de dias para aviso de atraso. A mensagem de aviso é exibida após a gravação da ordem de serviço, quando localizada parcela em aberto a mais de x dias.
 
*'''Dias para aviso de atraso:''' Quantidade de dias para aviso de atraso. A mensagem de aviso é exibida após a gravação da ordem de serviço, quando localizada parcela em aberto a mais de x dias.
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*'''Contador Apontamentos:''' [[Cadastro_de_Contadores|Contador]] que será utilizado para geração do número dos apontamentos.
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*'''Perfil de Estoque de Manutenção:''' Determina o perfil de estoque de manutenção utilizado nos processos de movimentações do item de manutenção.
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*'''Atualiza validade na confirmação:''' Determina se a data de validade junto aos itens da ordem de serviço, será atualizada na confirmação.
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*'''Contador de Apontamentos:''' Contador utilizado para o preenchimento automático do número do apontamento.
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*'''Atualiza garantia na confirmação:''' Determina se a data de garantia junto aos itens da ordem de serviço, será atualizada na confirmação.
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*'''Atualiza validade na confirmação:''' Determina se a data de validade junto aos itens da ordem de serviço, será atualizada na confirmação da ordem de serviço.
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*'''Atualiza garantia na confirmação:''' Determina se a data de garantia junto aos itens da ordem de serviço, será atualizada na confirmação da confirmação da ordem de serviço.
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*'''Permitir o mesmo item para manutenção em diferentes O.S.:''' Define se um item com o mesmo número de série poderá ser incluído em mais de uma Ordem de Serviço simultaneamente.  
  
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====FINALIDADES====
 
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A finalidades disponíveis para cadastro junto aos itens da ordem de serviço:
 
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**'''Normal:''' Sugerido por padrão onde a cobrança do item segue o fluxo normal.
 
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**'''Garantia:''' Determina que o item está sendo utilizado como garantia de um serviço anterior. Para as ordens de serviço do tipo manutenção, onde o item para manutenção possuir controle de número de série, e o sistema localizar o mesmo item para manutenção em uma ordem de serviço anterior, com o mesmo item para conserto e com a data de garantia posterior a data da ordem de serviço atual, a finalidade garantia será sugerida automaticamente.
 
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***'''Contrato:''' Quando informado contrato na ordem de serviço, e o item estiver relacionado ao tipo de contrato, o sistema vai sugerir a finalidade contrato. Isso indicara que o item utilizada para conserto, possui cobertura junto ao contrato do cliente.
 
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Para as finalidade de garantia e contrato, pode-se definir tipos de documentos diferenciados para cobrança, e ainda a geração de um documento de despesas para controle financeiro dos valores gastos com garantia e cobertura de contrato.
 
  
  
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'''Assuntos Relacionados'''
 
'''Assuntos Relacionados'''
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[[Cadastro de Ordens de Serviço|Ordens de Serviço]]
  
 
[[Ordem de Serviço - Entrega de Materiais]]
 
[[Ordem de Serviço - Entrega de Materiais]]
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[[Ordem de Serviço - Entrega de Insumos]]

Edição atual tal como às 19h44min de 11 de setembro de 2026

Conceito

Opções de parâmetros relacionados ao processo de geração das ordens de serviços gerais, de manutenção ou de veículos.

  • Filial: Informar a filial. Preenchido automaticamente quando posicionado em uma única filial.
  • Tipo de O.S.: Tipo de ordem de serviço padrão. No cadastro da ordem de serviço, o tipo de ordem de serviço será preenchido automaticamente com o tipo informado aqui, após informar a filial.
  • Condição de Pagamento: Condição de pagamento padrão. Quando não houver uma condição de pagamento informada no cliente e no tipo de ordem de serviço, será utilizada a condição informada aqui, após o preenchimento do cliente.
  • Forma de Cobrança: Forma de cobrança padrão. Quando não houver uma forma de cobrança informada no cliente e no tipo de ordem de serviço, será utilizada a forma informada aqui, após o preenchimento do cliente.
  • Tabela de Preço: Quando o cliente não possuir tabela de preço, será considerada a tabela presente no tipo de O.S., senão estiver informada no tipo de O.S., será sugerida na ordem de serviço a tabelas de preço informa aqui.
  • Dias para aviso de atraso: Quantidade de dias para aviso de atraso. A mensagem de aviso é exibida após a gravação da ordem de serviço, quando localizada parcela em aberto a mais de x dias.
  • Perfil de Estoque de Manutenção: Determina o perfil de estoque de manutenção utilizado nos processos de movimentações do item de manutenção.
  • Contador de Apontamentos: Contador utilizado para o preenchimento automático do número do apontamento.
  • Atualiza validade na confirmação: Determina se a data de validade junto aos itens da ordem de serviço, será atualizada na confirmação da ordem de serviço.
  • Atualiza garantia na confirmação: Determina se a data de garantia junto aos itens da ordem de serviço, será atualizada na confirmação da confirmação da ordem de serviço.
  • Permitir o mesmo item para manutenção em diferentes O.S.: Define se um item com o mesmo número de série poderá ser incluído em mais de uma Ordem de Serviço simultaneamente.



Assuntos Relacionados

Ordens de Serviço

Ordem de Serviço - Entrega de Materiais

Ordem de Serviço - Entrega de Insumos

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