Mudanças entre as edições de "Integração com Domínio"
(→Relação com Outras Integrações) |
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| (2 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
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| − | ===''' | + | ==='''Conceito'''=== |
| − | A integração com o sistema Domínio permite | + | A integração com o sistema Domínio (Domínio Sistemas – Thomson Reuters) permite ao usuário do PHERP enviar os documentos fiscais e as baixas de parcelas para o ambiente do contador, reduzindo processos manuais e mantendo a escrita fiscal do contador atualizada. |
| − | + | O envio é feito pela API Onvio da Domínio, usando a autenticação do PHERP e a chave de integração que o contador fornece para o CNPJ de cada filial. As rotinas de seleção, envio, consulta e controle são internas do PHERP. | |
| − | + | O envio é sempre '''manual''': o usuário abre a tela '''Integração Domínio''', escolhe o período, marca os documentos e as baixas desejados e aciona o envio. Nada é enviado automaticamente. | |
| − | + | ==='''Documentos e Baixas Enviados'''=== | |
| − | + | '''Documentos''' | |
A integração contempla os seguintes documentos: | A integração contempla os seguintes documentos: | ||
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* Nota Fiscal Eletrônica (NF-e – Modelo 55) | * Nota Fiscal Eletrônica (NF-e – Modelo 55) | ||
* Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e – Modelo 65) | * Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e – Modelo 65) | ||
| − | * Nota Fiscal de Serviço (Modelo 3) | + | * Nota Fiscal de Serviço (NFS-e – Modelo 3) |
* Documentos de Entrada vinculados à NF-e | * Documentos de Entrada vinculados à NF-e | ||
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| + | É enviado o XML do documento, tanto dos emitidos quanto dos cancelados. | ||
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| + | '''Baixas''' | ||
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| + | Além dos documentos, o PHERP envia as '''baixas de parcelas''' (recebimentos e pagamentos) dos documentos que geram financeiro, para que o contador também receba o que foi quitado. | ||
| + | |||
| + | Documento e baixa são enviados separadamente: cada um tem o seu registro de integração e a sua situação, e enviar o documento não envia as suas baixas. A ordem recomendada é enviar primeiro o documento e, depois que ele estiver processado, as suas baixas. | ||
| + | |||
| + | Para cada baixa é montado um arquivo com a identificação do documento (CNPJ da filial, espécie, série e número), a data de vencimento e a data de pagamento da parcela, o valor recebido ou pago, juros, multa, desconto, outros valores e o histórico do lançamento. | ||
==='''Critérios de Seleção dos Documentos'''=== | ==='''Critérios de Seleção dos Documentos'''=== | ||
| − | Os documentos | + | Os documentos exibidos para envio devem atender aos seguintes critérios: |
* Pertencer à empresa configurada | * Pertencer à empresa configurada | ||
* Estar com situação '''Emitido''' ou '''Cancelado''' | * Estar com situação '''Emitido''' ou '''Cancelado''' | ||
* Possuir XML gerado | * Possuir XML gerado | ||
| − | * Não ter sido | + | * Para documentos de entrada, a NF-e deve estar '''Autorizada''' ou '''Cancelada''' |
| − | * | + | * Não ter sido enviado anteriormente (documentos com situação '''Erro''' podem ser enviados novamente) |
| + | * Ter a data de emissão dentro do período da tela (nos cancelados, também vale a data de cancelamento) | ||
| + | |||
| + | ==='''Critérios de Seleção das Baixas'''=== | ||
| − | + | As baixas exibidas para envio devem atender aos seguintes critérios: | |
| + | |||
| + | * Ser baixa de parcela de documento da empresa configurada que gera contas a receber ou contas a pagar | ||
| + | * O tipo do documento deve possuir a relação de '''venda''' ou de '''compra''' | ||
| + | * O lançamento de tesouraria da baixa deve estar '''Confirmado''' | ||
| + | * Não ter sido enviada anteriormente (baixas com situação '''Erro''' podem ser enviadas novamente) | ||
| + | * O documento da parcela deve ter sido emitido dentro do período da tela | ||
| + | |||
| + | '''Atenção:''' a baixa entra na lista pela '''data de emissão do documento''', e não pela data em que a baixa foi feita. Uma baixa realizada em outubro de uma nota emitida em setembro aparece quando o período de setembro está selecionado. A coluna ''Data'' da baixa mostra a data do pagamento. | ||
==='''Parâmetros de Configuração'''=== | ==='''Parâmetros de Configuração'''=== | ||
| − | A integração | + | A integração é configurada '''por filial''', no cadastro '''Parâmetros Integração Dominio'''. Cada filial que vai enviar documentos precisa ter o seu parâmetro, porque a chave de integração pertence ao CNPJ da filial. |
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| − | ! | + | ! Campo |
! Descrição | ! Descrição | ||
|- | |- | ||
| − | | | + | | Filial |
| − | | | + | | Filial a que o parâmetro se refere. Só pode haver um parâmetro por filial |
|- | |- | ||
| − | | | + | | Autenticação |
| − | | | + | | Autenticação de APIs com o '''Client ID''' (identificador do sistema ERP fornecido pela Domínio Sistemas – Thomson Reuters) e o '''Client Secret''' (chave secreta vinculada ao Client ID), usados para gerar o token de acesso |
|- | |- | ||
| − | | | + | | Integration Key |
| − | | | + | | Chave fornecida pelo contador ('''X-IntegrationKey'''), emitida para o CNPJ da filial |
|- | |- | ||
| − | | | + | | BOX-e |
| − | |||
| − | |||
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| Indica se o contador utiliza o serviço BOX-e para armazenamento dos XMLs | | Indica se o contador utiliza o serviço BOX-e para armazenamento dos XMLs | ||
|} | |} | ||
| − | + | Depois da configuração inicial, o PHERP cuida automaticamente do que segue, sem intervenção do usuário: | |
| + | |||
| + | * '''Token de acesso:''' é gerado com o Client ID e o Client Secret, vale 24 horas e fica guardado na autenticação. Um novo é solicitado somente quando o anterior expira. | ||
| + | * '''Integration Key efetiva:''' no primeiro envio da filial, o PHERP valida a chave do contador na Domínio (o CNPJ da chave deve ser o da filial) e gera a chave efetiva usada nos envios, que fica guardada no parâmetro. Se o contador informar uma chave nova, a validação e a geração são refeitas no envio seguinte. | ||
| + | |||
| + | '''Homologação e produção:''' o endereço da API da Domínio é único e não é configurado no PHERP (o campo ''Ambiente'' da autenticação não altera o destino do envio). Quem define se os arquivos vão para homologação ou para produção é a chave de integração fornecida pelo contador. | ||
==='''BOX-e (Domínio Sistemas)'''=== | ==='''BOX-e (Domínio Sistemas)'''=== | ||
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A utilização do BOX-e não interfere no funcionamento da integração, nem altera o processo de envio ou validação dos documentos fiscais. Seu uso impacta exclusivamente a forma como os XMLs são armazenados após o processamento no ambiente da Domínio. | A utilização do BOX-e não interfere no funcionamento da integração, nem altera o processo de envio ou validação dos documentos fiscais. Seu uso impacta exclusivamente a forma como os XMLs são armazenados após o processamento no ambiente da Domínio. | ||
| − | Quando habilitado, os documentos fiscais enviados pelo PHERP são armazenados no ambiente da Domínio. Caso não esteja habilitado, os XMLs são apenas processados pela Domínio. | + | Quando habilitado, os documentos fiscais enviados pelo PHERP são armazenados no ambiente da Domínio. Caso não esteja habilitado, os XMLs são apenas processados pela Domínio. O painel de cada registro informa se o arquivo foi enviado ao BOX-e. |
| + | |||
| + | A definição do uso do BOX-e é realizada conforme contrato do contador com a Domínio Sistemas e refletida no parâmetro '''BOX-e''' de cada filial. | ||
| + | |||
| + | ==='''Tela Integração Domínio'''=== | ||
| + | |||
| + | A tela lista os documentos e as baixas do período escolhido, com a situação de cada um, e é a partir dela que o usuário envia e acompanha a integração. | ||
| + | |||
| + | '''Período''' | ||
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| + | O período fica no canto esquerdo do cabeçalho. Por padrão é o mês atual, e pode ser trocado por ''Este mês'', ''Mês anterior'', ''Últimos 7 dias'', ''Hoje'', ''Tudo'' ou por um intervalo escolhido no calendário (clicando no primeiro e no último dia). O calendário marca os dias que têm registros e os dias com erro. | ||
| + | |||
| + | O período define apenas o que aparece na lista, '''não''' o que é enviado. Cada período lista até 2.000 documentos e 2.000 baixas. | ||
| + | |||
| + | '''Lista''' | ||
| + | |||
| + | A lista mostra todos os documentos e baixas que podem ser integrados no período, inclusive os que ainda não foram enviados. As colunas são: | ||
| + | |||
| + | * '''Situação:''' em que ponto está a integração do registro | ||
| + | * '''Tipo:''' Nota (Entrada ou Saída) ou Baixa (Recebimento ou Pagamento) | ||
| + | * '''Documento:''' sigla e número do documento e, nas baixas, o número da parcela | ||
| + | * '''Filial''' e '''Pessoa''' (cliente ou fornecedor) | ||
| + | * '''Data:''' emissão do documento ou, nas baixas, data do pagamento | ||
| + | * '''Valor''' | ||
| + | * '''Enviado em:''' data e hora do envio | ||
| + | * '''Retorno da Domínio:''' último retorno recebido | ||
| + | |||
| + | '''Envio''' | ||
| + | |||
| + | Somente o que está '''marcado''' é enviado. Os registros são marcados pelas caixas de seleção (a caixa do cabeçalho marca todos os da lista e Shift + clique marca um intervalo). Ao marcar, a barra inferior mostra a quantidade de marcados, quantas notas e baixas, o valor total, quantos serão enviados e os botões '''Limpar''', '''Consultar situação''' e '''Enviar'''. | ||
| + | |||
| + | * Podem ser enviados os registros '''A enviar''' e os que estão com '''Erro''' (reenvio). Registros já enviados não são enviados novamente: ficam de fora do envio e só podem ser consultados. | ||
| + | * Registros de uma filial que ainda não tem a chave do contador e a autenticação configuradas também ficam de fora. Nesse caso a tela exibe um aviso com o botão '''Abrir parâmetros'''. | ||
| + | * O envio é feito registro a registro e pode levar alguns minutos, conforme a quantidade. Ao final, a tela informa quantos registros foram enviados, quantos tiveram erro e a mensagem de cada erro. | ||
| + | |||
| + | '''Painel do registro''' | ||
| + | |||
| + | Ao clicar em uma linha, abre à direita o painel do registro, com a situação, a data de emissão (ou de pagamento, nas baixas), a filial, o valor (e os juros, nas baixas), a identificação do lote na Domínio, o usuário que enviou, se o arquivo foi enviado ao BOX-e, o '''histórico''' com as mensagens recebidas da Domínio (com data e hora) e o '''arquivo''' que foi, ou será, enviado. Pelo painel também é possível '''Enviar''' ou '''Reenviar''', '''Consultar situação''' e '''Baixar XML''' do registro. | ||
| − | + | ==='''Situações da Integração'''=== | |
| − | = | + | {| class="wikitable" |
| + | ! Situação | ||
| + | ! Significado | ||
| + | |- | ||
| + | | A enviar | ||
| + | | Documento ou baixa elegível que ainda não foi enviado | ||
| + | |- | ||
| + | | Aguardando a Domínio | ||
| + | | Arquivo recebido pela Domínio e aguardando processamento. Use '''Consultar situação''' para atualizar | ||
| + | |- | ||
| + | | Processado | ||
| + | | Arquivo importado na escrita fiscal | ||
| + | |- | ||
| + | | Armazenado na API | ||
| + | | Arquivo armazenado pela API da Domínio, que ainda vai importá-lo | ||
| + | |- | ||
| + | | Processado (fora do BOX-e) | ||
| + | | Arquivo importado, mas que não será enviado ao BOX-e | ||
| + | |- | ||
| + | | Erro | ||
| + | | Falha no envio ou rejeição pela Domínio. A mensagem fica no histórico e o registro pode ser enviado novamente | ||
| + | |} | ||
| − | + | '''Consulta da situação''' | |
| − | + | Depois do envio, a Domínio processa o arquivo e o registro pode ficar '''Aguardando a Domínio'''. O botão '''Consultar situação''' (na barra inferior ou no painel do registro) consulta o retorno da Domínio e atualiza a situação e o histórico dos registros marcados. Podem ser consultados os registros Aguardando a Domínio, Armazenado na API e Processado. | |
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| − | + | ==='''Fluxo de Processamento'''=== | |
| − | + | Para cada documento ou baixa marcado, o PHERP executa o seguinte fluxo: | |
| − | + | # Inicia uma transação | |
| + | # Cria o registro de controle da integração (no reenvio de um registro com erro, o registro e o histórico existentes são reaproveitados) | ||
| + | # Prepara a autenticação da filial: token de acesso e Integration Key efetiva | ||
| + | # Envia o arquivo (XML do documento ou XML da baixa) à Domínio | ||
| + | # Grava o retorno: situação, identificação do lote na Domínio e BOX-e | ||
| + | # Registra no histórico a mensagem de sucesso ou de erro | ||
| + | # Confirma a transação, gravando também o erro, quando houver | ||
| − | + | Cada registro é tratado de forma individual. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==='''Auditoria e Controle'''=== | ==='''Auditoria e Controle'''=== | ||
| Linha 92: | Linha 171: | ||
Todas as integrações realizadas ficam registradas, permitindo: | Todas as integrações realizadas ficam registradas, permitindo: | ||
| − | * Identificação do documento | + | * Identificação do documento ou da baixa integrados |
| − | * Data e hora do envio | + | * Data e hora do envio e usuário que enviou |
| − | * Situação da integração | + | * Situação da integração e identificação do lote na Domínio |
| − | * Histórico de mensagens e erros | + | * Histórico de mensagens e erros, com data e hora de cada retorno |
| + | * Arquivo enviado, que pode ser visualizado e baixado (XML) | ||
Esses dados garantem total rastreabilidade do processo. | Esses dados garantem total rastreabilidade do processo. | ||
| Linha 101: | Linha 181: | ||
==='''Execução da Integração'''=== | ==='''Execução da Integração'''=== | ||
| − | A execução da integração com o Domínio é realizada '''exclusivamente de forma manual''', mediante ação do usuário autorizado | + | A execução da integração com o Domínio é realizada '''exclusivamente de forma manual''', mediante ação do usuário autorizado na tela '''Integração Domínio'''. |
| + | |||
| + | O envio é sempre feito '''pelos registros marcados''': o período serve apenas para escolher o que aparece na lista e não existe envio por período. Para enviar tudo o que está na lista, basta marcar todos pela caixa do cabeçalho. | ||
| − | + | A cada execução, os registros são avaliados individualmente, respeitando os critérios de seleção e evitando o reenvio de documentos e baixas já integrados. | |
| − | + | ==='''Dúvidas Frequentes'''=== | |
| − | |||
| − | + | '''A baixa não aparece na lista.''' Confira se o documento gera contas a receber ou a pagar, se o tipo do documento é de venda ou de compra, se o lançamento de tesouraria está confirmado e se o período da tela inclui a '''data de emissão do documento''' (e não a da baixa). | |
| − | + | '''Posso enviar a baixa de um documento que já foi enviado?''' Sim. Documento e baixa são envios independentes, e a baixa deve ser enviada depois do documento. | |
| − | + | '''Posso enviar de novo um registro já processado?''' Não. Somente os registros '''A enviar''' ou com '''Erro''' podem ser enviados. | |
| − | + | '''Uma filial aparece sem poder enviar.''' Cadastre ou complete o parâmetro da filial, informando a autenticação e a Integration Key do contador. | |
'''Assuntos Relacionados''' | '''Assuntos Relacionados''' | ||
Edição atual tal como às 10h06min de 14 de outubro de 2026
Índice
- 1 Conceito
- 2 Documentos e Baixas Enviados
- 3 Critérios de Seleção dos Documentos
- 4 Critérios de Seleção das Baixas
- 5 Parâmetros de Configuração
- 6 BOX-e (Domínio Sistemas)
- 7 Tela Integração Domínio
- 8 Situações da Integração
- 9 Fluxo de Processamento
- 10 Auditoria e Controle
- 11 Execução da Integração
- 12 Dúvidas Frequentes
Conceito
A integração com o sistema Domínio (Domínio Sistemas – Thomson Reuters) permite ao usuário do PHERP enviar os documentos fiscais e as baixas de parcelas para o ambiente do contador, reduzindo processos manuais e mantendo a escrita fiscal do contador atualizada.
O envio é feito pela API Onvio da Domínio, usando a autenticação do PHERP e a chave de integração que o contador fornece para o CNPJ de cada filial. As rotinas de seleção, envio, consulta e controle são internas do PHERP.
O envio é sempre manual: o usuário abre a tela Integração Domínio, escolhe o período, marca os documentos e as baixas desejados e aciona o envio. Nada é enviado automaticamente.
Documentos e Baixas Enviados
Documentos
A integração contempla os seguintes documentos:
- Nota Fiscal Eletrônica (NF-e – Modelo 55)
- Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e – Modelo 65)
- Nota Fiscal de Serviço (NFS-e – Modelo 3)
- Documentos de Entrada vinculados à NF-e
É enviado o XML do documento, tanto dos emitidos quanto dos cancelados.
Baixas
Além dos documentos, o PHERP envia as baixas de parcelas (recebimentos e pagamentos) dos documentos que geram financeiro, para que o contador também receba o que foi quitado.
Documento e baixa são enviados separadamente: cada um tem o seu registro de integração e a sua situação, e enviar o documento não envia as suas baixas. A ordem recomendada é enviar primeiro o documento e, depois que ele estiver processado, as suas baixas.
Para cada baixa é montado um arquivo com a identificação do documento (CNPJ da filial, espécie, série e número), a data de vencimento e a data de pagamento da parcela, o valor recebido ou pago, juros, multa, desconto, outros valores e o histórico do lançamento.
Critérios de Seleção dos Documentos
Os documentos exibidos para envio devem atender aos seguintes critérios:
- Pertencer à empresa configurada
- Estar com situação Emitido ou Cancelado
- Possuir XML gerado
- Para documentos de entrada, a NF-e deve estar Autorizada ou Cancelada
- Não ter sido enviado anteriormente (documentos com situação Erro podem ser enviados novamente)
- Ter a data de emissão dentro do período da tela (nos cancelados, também vale a data de cancelamento)
Critérios de Seleção das Baixas
As baixas exibidas para envio devem atender aos seguintes critérios:
- Ser baixa de parcela de documento da empresa configurada que gera contas a receber ou contas a pagar
- O tipo do documento deve possuir a relação de venda ou de compra
- O lançamento de tesouraria da baixa deve estar Confirmado
- Não ter sido enviada anteriormente (baixas com situação Erro podem ser enviadas novamente)
- O documento da parcela deve ter sido emitido dentro do período da tela
Atenção: a baixa entra na lista pela data de emissão do documento, e não pela data em que a baixa foi feita. Uma baixa realizada em outubro de uma nota emitida em setembro aparece quando o período de setembro está selecionado. A coluna Data da baixa mostra a data do pagamento.
Parâmetros de Configuração
A integração é configurada por filial, no cadastro Parâmetros Integração Dominio. Cada filial que vai enviar documentos precisa ter o seu parâmetro, porque a chave de integração pertence ao CNPJ da filial.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Filial | Filial a que o parâmetro se refere. Só pode haver um parâmetro por filial |
| Autenticação | Autenticação de APIs com o Client ID (identificador do sistema ERP fornecido pela Domínio Sistemas – Thomson Reuters) e o Client Secret (chave secreta vinculada ao Client ID), usados para gerar o token de acesso |
| Integration Key | Chave fornecida pelo contador (X-IntegrationKey), emitida para o CNPJ da filial |
| BOX-e | Indica se o contador utiliza o serviço BOX-e para armazenamento dos XMLs |
Depois da configuração inicial, o PHERP cuida automaticamente do que segue, sem intervenção do usuário:
- Token de acesso: é gerado com o Client ID e o Client Secret, vale 24 horas e fica guardado na autenticação. Um novo é solicitado somente quando o anterior expira.
- Integration Key efetiva: no primeiro envio da filial, o PHERP valida a chave do contador na Domínio (o CNPJ da chave deve ser o da filial) e gera a chave efetiva usada nos envios, que fica guardada no parâmetro. Se o contador informar uma chave nova, a validação e a geração são refeitas no envio seguinte.
Homologação e produção: o endereço da API da Domínio é único e não é configurado no PHERP (o campo Ambiente da autenticação não altera o destino do envio). Quem define se os arquivos vão para homologação ou para produção é a chave de integração fornecida pelo contador.
BOX-e (Domínio Sistemas)
O BOX-e é um serviço opcional oferecido pela Domínio Sistemas – Thomson Reuters, destinado ao armazenamento em nuvem dos arquivos XML de documentos fiscais pelo período legal de até 5 anos.
A utilização do BOX-e não interfere no funcionamento da integração, nem altera o processo de envio ou validação dos documentos fiscais. Seu uso impacta exclusivamente a forma como os XMLs são armazenados após o processamento no ambiente da Domínio.
Quando habilitado, os documentos fiscais enviados pelo PHERP são armazenados no ambiente da Domínio. Caso não esteja habilitado, os XMLs são apenas processados pela Domínio. O painel de cada registro informa se o arquivo foi enviado ao BOX-e.
A definição do uso do BOX-e é realizada conforme contrato do contador com a Domínio Sistemas e refletida no parâmetro BOX-e de cada filial.
Tela Integração Domínio
A tela lista os documentos e as baixas do período escolhido, com a situação de cada um, e é a partir dela que o usuário envia e acompanha a integração.
Período
O período fica no canto esquerdo do cabeçalho. Por padrão é o mês atual, e pode ser trocado por Este mês, Mês anterior, Últimos 7 dias, Hoje, Tudo ou por um intervalo escolhido no calendário (clicando no primeiro e no último dia). O calendário marca os dias que têm registros e os dias com erro.
O período define apenas o que aparece na lista, não o que é enviado. Cada período lista até 2.000 documentos e 2.000 baixas.
Lista
A lista mostra todos os documentos e baixas que podem ser integrados no período, inclusive os que ainda não foram enviados. As colunas são:
- Situação: em que ponto está a integração do registro
- Tipo: Nota (Entrada ou Saída) ou Baixa (Recebimento ou Pagamento)
- Documento: sigla e número do documento e, nas baixas, o número da parcela
- Filial e Pessoa (cliente ou fornecedor)
- Data: emissão do documento ou, nas baixas, data do pagamento
- Valor
- Enviado em: data e hora do envio
- Retorno da Domínio: último retorno recebido
Envio
Somente o que está marcado é enviado. Os registros são marcados pelas caixas de seleção (a caixa do cabeçalho marca todos os da lista e Shift + clique marca um intervalo). Ao marcar, a barra inferior mostra a quantidade de marcados, quantas notas e baixas, o valor total, quantos serão enviados e os botões Limpar, Consultar situação e Enviar.
- Podem ser enviados os registros A enviar e os que estão com Erro (reenvio). Registros já enviados não são enviados novamente: ficam de fora do envio e só podem ser consultados.
- Registros de uma filial que ainda não tem a chave do contador e a autenticação configuradas também ficam de fora. Nesse caso a tela exibe um aviso com o botão Abrir parâmetros.
- O envio é feito registro a registro e pode levar alguns minutos, conforme a quantidade. Ao final, a tela informa quantos registros foram enviados, quantos tiveram erro e a mensagem de cada erro.
Painel do registro
Ao clicar em uma linha, abre à direita o painel do registro, com a situação, a data de emissão (ou de pagamento, nas baixas), a filial, o valor (e os juros, nas baixas), a identificação do lote na Domínio, o usuário que enviou, se o arquivo foi enviado ao BOX-e, o histórico com as mensagens recebidas da Domínio (com data e hora) e o arquivo que foi, ou será, enviado. Pelo painel também é possível Enviar ou Reenviar, Consultar situação e Baixar XML do registro.
Situações da Integração
| Situação | Significado |
|---|---|
| A enviar | Documento ou baixa elegível que ainda não foi enviado |
| Aguardando a Domínio | Arquivo recebido pela Domínio e aguardando processamento. Use Consultar situação para atualizar |
| Processado | Arquivo importado na escrita fiscal |
| Armazenado na API | Arquivo armazenado pela API da Domínio, que ainda vai importá-lo |
| Processado (fora do BOX-e) | Arquivo importado, mas que não será enviado ao BOX-e |
| Erro | Falha no envio ou rejeição pela Domínio. A mensagem fica no histórico e o registro pode ser enviado novamente |
Consulta da situação
Depois do envio, a Domínio processa o arquivo e o registro pode ficar Aguardando a Domínio. O botão Consultar situação (na barra inferior ou no painel do registro) consulta o retorno da Domínio e atualiza a situação e o histórico dos registros marcados. Podem ser consultados os registros Aguardando a Domínio, Armazenado na API e Processado.
Fluxo de Processamento
Para cada documento ou baixa marcado, o PHERP executa o seguinte fluxo:
- Inicia uma transação
- Cria o registro de controle da integração (no reenvio de um registro com erro, o registro e o histórico existentes são reaproveitados)
- Prepara a autenticação da filial: token de acesso e Integration Key efetiva
- Envia o arquivo (XML do documento ou XML da baixa) à Domínio
- Grava o retorno: situação, identificação do lote na Domínio e BOX-e
- Registra no histórico a mensagem de sucesso ou de erro
- Confirma a transação, gravando também o erro, quando houver
Cada registro é tratado de forma individual.
Auditoria e Controle
Todas as integrações realizadas ficam registradas, permitindo:
- Identificação do documento ou da baixa integrados
- Data e hora do envio e usuário que enviou
- Situação da integração e identificação do lote na Domínio
- Histórico de mensagens e erros, com data e hora de cada retorno
- Arquivo enviado, que pode ser visualizado e baixado (XML)
Esses dados garantem total rastreabilidade do processo.
Execução da Integração
A execução da integração com o Domínio é realizada exclusivamente de forma manual, mediante ação do usuário autorizado na tela Integração Domínio.
O envio é sempre feito pelos registros marcados: o período serve apenas para escolher o que aparece na lista e não existe envio por período. Para enviar tudo o que está na lista, basta marcar todos pela caixa do cabeçalho.
A cada execução, os registros são avaliados individualmente, respeitando os critérios de seleção e evitando o reenvio de documentos e baixas já integrados.
Dúvidas Frequentes
A baixa não aparece na lista. Confira se o documento gera contas a receber ou a pagar, se o tipo do documento é de venda ou de compra, se o lançamento de tesouraria está confirmado e se o período da tela inclui a data de emissão do documento (e não a da baixa).
Posso enviar a baixa de um documento que já foi enviado? Sim. Documento e baixa são envios independentes, e a baixa deve ser enviada depois do documento.
Posso enviar de novo um registro já processado? Não. Somente os registros A enviar ou com Erro podem ser enviados.
Uma filial aparece sem poder enviar. Cadastre ou complete o parâmetro da filial, informando a autenticação e a Integration Key do contador.
Assuntos Relacionados