Ordem de Serviço - Manutenções Externas

Revisão de 08h51min de 4 de maio de 2026 por Alex.vieira (discussão | contribs)

Conceito

As manutenções externas correspondem ao processo de envio de itens para manutenção fora da empresa, como assistências técnicas, fornecedores ou prestadores de serviço, permitindo o controle do envio, acompanhamento do serviço realizado e retorno dos itens ao estoque. Esse processo garante a rastreabilidade das movimentações e a integridade das informações, sendo seu comportamento definido conforme o tipo de manutenção externa configurado no sistema.

Cadastro de Manutenção Externa

  • Sequência: Identificador único sequêncial da manutenção externa para o item de manutenção, gerado automaticamente pelo sistema.
  • Tipo de Manutenção Externa: Define a classificação da manutenção externa e seu comportamento no sistema.
  • Pessoa: Informar a pessoa responsável pela manutenção externa.
  • Data: Data da manutenção externa, sugerida data atual pelo sistema.
  • Hora: Hora da manutenção externa, sugerida hora atual pelo sistema.
  • Previsão Conclusão: Data prevista para finalização da manutenção externa.
  • Data / Hora Conclusão: Data e hora em que a manutenção foi concluída.
  • Usuário que Concluiu: Usuário responsável pela conclusão da manutenção externa.
  • Situação: Controlado pelo sistema podendo ser cadastrada, em manunteção externa ou concluído. Após concluído não é possivel realizar alterações.
  • Usuário que Incluiu: Usuário responsável pelo cadastro.
  • Data / Hora Inclusão: Data e hora em que a manutenção externa foi registrada no sistema.
  • Observações: Campo livre para inclusão de informações adicionais relevantes.

Opções

  • Concluir: Realiza a finalização da manutenção externa, alterando sua situação para concluída, registrando automaticamente a data, hora e o usuário responsável pela conclusão. Caso haja parametrização para movimentação de estoque, esta será executada nesse momento. Após a conclusão, o registro não poderá mais ser alterado.
Nota

Se houver necessidade de realizar movimentação de estoque dos materiais em manutenções externas, no tipo de manutenção externa é possivel definir o almoxarifado de destino. No perfil de movimentação de estoque, deve-se observar os códigos de movimentação 28 e 29.