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221 - Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário

Causa

Ao cancelar uma NF-e que esteja vinculada a uma MD-e, a rejeição acontecerá.

Exceções:

Caso a NF-e esteja vinculada a mais de uma MD-e, a última MD-e vinculada prevalecerá, permitindo o cancelamento se após o evento de 'Confirmação' da NF-e existir um evento de 'Operação não Realizada' ou 'Desconhecimento da Operação'.

Solução

Comunicar-se com o destinatário para que o mesmo realizar um evento de 'Operação não Realizada' ou 'Desconhecimento da Operação' para a Nf-e que deseja cancelar.

Referência

Nota Técnica - V1.00 - https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=DEisbx2XCIs=