Rejeição NF-e 328

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Causa

Quando for emitida uma NF-e com CFOP de Devolução de Mercadoria e a Finalidade de Impressão NF-e (finNFe) for diferente de 2 - "NF-e Complementar" ou 4 - "Devolução de Mercadoria", será retornado a rejeição "328 - CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria"

Solução

Se a emissão da sua NF-e é para a Devolução de uma mercadoria, então você deve alterar a Finalidade de impressão para 4 - "Devolução de Mercadoria", ou "2 - NF-e Complementar". E se sua NF-e não for de Devolução, então você deve corrigir o CFOP e escolher um que se adeque a Operação.

Referência

Nota Técnica 2015/002 - V1.40 - https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=VNyyxYte6T4=