Mudanças entre as edições de "Parâmetros de Solicitações"
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*'''Contador:''' [[Cadastro_de_Contadores|Contador]] responsável pela geração da numeração das solicitações. | *'''Contador:''' [[Cadastro_de_Contadores|Contador]] responsável pela geração da numeração das solicitações. | ||
*'''Servidor de E-mail:''' [[Cadastro_de_Servidores_de_E-mail|Servidor]] que será utilizado para envio dos e-mails. | *'''Servidor de E-mail:''' [[Cadastro_de_Servidores_de_E-mail|Servidor]] que será utilizado para envio dos e-mails. | ||
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*'''Corpo do E-mail de Encaminhamento:''' [[Cadastro_de_Textos_do_Corpo_de_E-mail|Corpo de e-mail]] utilizado pelo sistema quando no encaminhamento da solicitação entre recursos. | *'''Corpo do E-mail de Encaminhamento:''' [[Cadastro_de_Textos_do_Corpo_de_E-mail|Corpo de e-mail]] utilizado pelo sistema quando no encaminhamento da solicitação entre recursos. | ||
*'''Corpo do E-mail de Conclusão:''' Corpo do e-mail que será utilizado no texto do e-mail de conclusão da solicitação. | *'''Corpo do E-mail de Conclusão:''' Corpo do e-mail que será utilizado no texto do e-mail de conclusão da solicitação. | ||
| + | *'''Permitir alterar o cliente:''' Quando marcado, vai permitir que o cliente da solicitação seja alterado mesmo com apontamentos relacionados a solicitação. | ||
Consultar nas configurações do [[Cadastro_de_Textos_do_Corpo_de_E-mail|corpo de e-mail em HTML]], as tag disponíveis para uso no HTML da solicitação. | Consultar nas configurações do [[Cadastro_de_Textos_do_Corpo_de_E-mail|corpo de e-mail em HTML]], as tag disponíveis para uso no HTML da solicitação. | ||
Edição atual tal como às 12h59min de 4 de maio de 2026
Nos parâmetros das solicitações vamos informa as configurações necessárias para uso do controle de solicitações.
- Contador: Contador responsável pela geração da numeração das solicitações.
- Servidor de E-mail: Servidor que será utilizado para envio dos e-mails.
- Corpo do E-mail: Corpo de e-mail utilizado no envio de e-mails a partir da solicitação.
- Corpo do E-mail de Encaminhamento: Corpo de e-mail utilizado pelo sistema quando no encaminhamento da solicitação entre recursos.
- Corpo do E-mail de Conclusão: Corpo do e-mail que será utilizado no texto do e-mail de conclusão da solicitação.
- Permitir alterar o cliente: Quando marcado, vai permitir que o cliente da solicitação seja alterado mesmo com apontamentos relacionados a solicitação.
Consultar nas configurações do corpo de e-mail em HTML, as tag disponíveis para uso no HTML da solicitação.
