Mudanças entre as edições de "Atendimento Parcial de Ordens de Serviço"

(Conceito)
(Cadastro)
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*Cancelada
 
*Cancelada
  
==='''Cadastro'''===
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==='''Cadastro do Atendimento Parcial'''===
  
Para cadastrar o atendimento parcial, deve-se parametrizar os seguintes campos:
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Para cadastrar o atendimento parcial, deve-se informar os seguintes campos:
  
*Data Atendimento: A data do atendimento parcial  
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*Data Atendimento: A data do atendimento parcial.
  
*Usuário: vem parametrizado pelo sistema com o usuário que está realizando o atendimento parcial
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*Usuário: Preenchido automaticamente pelo sistema com o usuário logado.
  
*Data/Hora inclusão: vem parametrizado pelo sistema com os dados do momento que o usuário realizando o atendimento parcial
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*Data/Hora inclusão: Preenchido pelo sistema com os dados do momento que o usuário realizando o atendimento parcial.
  
Depois você pode selecionar o item que deseja incluir um atendimento parcial e definir também a quantidade que foi atendida.
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Depois de selecionar os itens que deseja incluir um atendimento parcial e definir também a quantidade que foi atendida.
  
 
==='''Quais os benefícios e/ou ganhos de uso'''===
 
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Com o uso dessa funcionalidade você consegue um acompanhamento melhor das Ordem de Serviços quando está em atendimento. Trazendo mais clareza na rastreabilidade de recursos além de uma flexibilidade comercial e financeira.
 
Com o uso dessa funcionalidade você consegue um acompanhamento melhor das Ordem de Serviços quando está em atendimento. Trazendo mais clareza na rastreabilidade de recursos além de uma flexibilidade comercial e financeira.

Edição das 11h23min de 4 de junho de 2025

Conceito

Com o atendimento parcial da ordem de serviço conseguimos definir quais foram os produtos e/ou serviços concluídos até um determinado momento sem ter que concluir totalmente a ordem de serviço. Dessa forma é possível realizar o faturamento parcial registrando movimentações dos produtos utilizados, gerando as comissões e demais processos de forma proporcional.

O atendimento parcial das ordens de serviços pode ser acessado através do menu opções dentro da Ordem. Após clicar na opção "Atendimento parcial", utilize o assistente para selecionar os itens da OS que deseja realizar o atendimento.

Forma de fazer

Quando a OS estiver com a situação "Aprovada", você pode utilizar o menu Opções e selecionar o Atendimento Parcial.

Caso NÃO esteja liberada a opção, deve-se verificar se a OS está em uma das situações a baixo:

  • Concluída
  • Cadastrada
  • Encerrada
  • Em Aprovação
  • Cancelada

Cadastro do Atendimento Parcial

Para cadastrar o atendimento parcial, deve-se informar os seguintes campos:

  • Data Atendimento: A data do atendimento parcial.
  • Usuário: Preenchido automaticamente pelo sistema com o usuário logado.
  • Data/Hora inclusão: Preenchido pelo sistema com os dados do momento que o usuário realizando o atendimento parcial.

Depois de selecionar os itens que deseja incluir um atendimento parcial e definir também a quantidade que foi atendida.

Quais os benefícios e/ou ganhos de uso

Com o uso dessa funcionalidade você consegue um acompanhamento melhor das Ordem de Serviços quando está em atendimento. Trazendo mais clareza na rastreabilidade de recursos além de uma flexibilidade comercial e financeira.