Mudanças entre as edições de "Atendimento Parcial de Ordens de Serviço"

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Para cadastrar o atendimento parcial, deve-se parametrizar os seguintes campos:
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*Data Atendimento: A data do atendimento parcial
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Depois você pode selecionar o item que deseja incluir um atendimento parcial e definir também a quantidade que foi atendida.
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Com o uso dessa funcionalidade você consegue um acompanhamento melhor das Ordem de Serviços quando está em atendimento. Trazendo mais clareza na rastreabilidade de recursos além de uma flexibilidade comercial e financeira.

Edição atual tal como às 14h25min de 19 de março de 2025

Conceito

Com o atendimento parcial da ordem de serviço conseguimos definir quais foram os serviços concluídos até um determinado momento, registrando movimentações dos produtos utilizados, gerando as comissões e definindo serviços como concluídos.

Forma de fazer

Quando a OS estiver com a situação Em Aberto, você pode utilizar o menu Opções e selecionar o Atendimento Parcial.

Caso não esteja liberada a opção, deve-se verificar se a OS está em uma das situações a baixo:

  • Concluída
  • Cadastrada
  • Encerrada
  • Em Aprovação
  • Cancelada

Cadastro

Para cadastrar o atendimento parcial, deve-se parametrizar os seguintes campos:

  • Data Atendimento: A data do atendimento parcial
  • Usuário: vem parametrizado pelo sistema com o usuário que está realizando o atendimento parcial
  • Data/Hora inclusão: vem parametrizado pelo sistema com os dados do momento que o usuário realizando o atendimento parcial

Depois você pode selecionar o item que deseja incluir um atendimento parcial e definir também a quantidade que foi atendida.

Quais os benefícios e/ou ganhos de uso

Com o uso dessa funcionalidade você consegue um acompanhamento melhor das Ordem de Serviços quando está em atendimento. Trazendo mais clareza na rastreabilidade de recursos além de uma flexibilidade comercial e financeira.