Mudanças entre as edições de "Rejeição NF-e 297"

 
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Rejeição 297 – Assinatura difere do calculado
 
Rejeição 297 – Assinatura difere do calculado
  
===Causa===
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==='''Causa'''===
Quando for emitida uma NF-e e retornar rejeição 297  Assinatura difere do calculado, verificar as situações abaixo:
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A assinatura do XML é gerada com base base no texto do XML, e alguns caracteres especiais ou espaçamentos pode ocasionar o problema.
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Verificar se existe o uso de caracteres especiais nas informações da nota fiscal. Abaixo temos algumas situações já identificadas.
  
 
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|* Verificar caracteres especiais no XML
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* Verificar o campo “Informações Adicionais” possui caracteres especiais ou aspas
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* Verificar caracteres especiais no XML
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* Verificar o campo “Informações Adicionais” possui caracteres especiais ou aspas. Exemplos: <  >  &  ª  º  ´  ²  ³  ¹ § :
 
* Verificar o nome do destinatário se não possui caracteres inválidos
 
* Verificar o nome do destinatário se não possui caracteres inválidos
* Verificar o campo “Informações Adicionais” possui caracteres “:”
 
 
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Caso problema ainda persistir, realizar a exportação do XML e avaliar diretamente o arquivo.
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Manual de Orientação do Contribuinte - V6.00 - https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=URCYvjVMIzI=

Edição atual tal como às 13h40min de 18 de junho de 2024

Rejeição 297 – Assinatura difere do calculado

Causa

A assinatura do XML é gerada com base base no texto do XML, e alguns caracteres especiais ou espaçamentos pode ocasionar o problema.

Solução

Verificar se existe o uso de caracteres especiais nas informações da nota fiscal. Abaixo temos algumas situações já identificadas.

  • Verificar caracteres especiais no XML
  • Verificar o campo “Informações Adicionais” possui caracteres especiais ou aspas. Exemplos: < > & ª º ´ ² ³ ¹ § :
  • Verificar o nome do destinatário se não possui caracteres inválidos

Caso problema ainda persistir, realizar a exportação do XML e avaliar diretamente o arquivo.

Referência

Manual de Orientação do Contribuinte - V6.00 - https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=URCYvjVMIzI=