Erro de comunicação timeout
Erro de timeout ocorre quando o sistema não recebeu retorno do servidor no tempo esperado. Este problema pode ocorrer por alguma falha de comunicação por parte do cliente ou do servidor.
No caso de emissão de documentos eletrônicos como NF-e ou CTe, temos alguns links para consultar a disponibilidade dos servidores:
- Nota Fiscal Eletrônica: Disponibilidade NF-e
- Conhecimento de Transporte Eletrônico: Disponibilidade CT-e
O timeout de comunicação com a Sefaz, pode ser alterado junto ao cadastro da filial, pelo botão “Certificado Digital”.
Para notas fiscais de serviço, onde a comunicação ocorre com a prefeitura, o timeout pode ser ajustado através do módulo de vendas, parâmetros, nota fiscal de serviço.