Atendimento de Ordens de Serviço
Conceito
O atendimento de ordens de serviço está disponível no módulo de vendas, no grupo serviços. Este processo permite concluir simultaneamente com várias ordens de serviço, enquanto também possibilita o agrupamento de casos semelhantes. Um exemplo de aplicação do agrupamento ocorre quando são realizados múltiplos serviços para o mesmo cliente em um determinado período de cobrança, permitindo assim que as ordens de serviço sejam consolidadas em uma única nota fiscal.
Informações consideradas para realização do agrupamento:
- Filial
- Cliente
- Tipo de Documento
- Condição de Pagamento
- Formas de Cobrança
- Modalidade de Frete
- Tabelas de Preço
Quais os benefícios e/ou ganhos de uso
Permitir o atendimento simultâneo de várias ordens de serviço, oferecendo ainda o agrupamento automático para aquelas que possuem características semelhantes. Caso um usuário precise apenas concluir a ordem de serviço para fins de faturamento, é possível conceder acesso exclusivo à tela de atendimento de ordens de serviço, simplificando o processo
Filtros
Todas as opções de filtro são opcionais.
- Data: Período que serão exibidas as ordens de serviço, permitindo informar a data inicial e final.
- Cliente: Permite informar um ou mais clientes.
- Numero: Informar o número de ordem de serviço especifico.
Na partes superior da tela temos os botões:
- Confirmar Seleção: Após a seleção de uma ou mais ordens de serviço, está opção realizada a conclusão das mesmas.
- Filtrar: Listar as ordens de serviço aprovadas, considerando os filtro s informados.
- Limpar: Limpar todos os campos de filtro.
- Fechar: Fechar a tela de filtro.
Conclusão
Em suma, o sistema de atendimento de ordens de serviço oferece uma solução eficiente para lidar com múltiplas solicitações simultaneamente. Através do agrupamento automático, é possível simplificar o processo ao lidar com ordens de serviço que possuem características semelhantes, como filiais, clientes, tipos de documento, condições de pagamento, formas de cobrança, modalidades de frete e tabelas de preço. Além disso, o sistema oferece a flexibilidade de conceder acesso exclusivo à tela de atendimento de ordens de serviço, permitindo que usuários realizem apenas a conclusão das ordens para fins de faturamento. Essas funcionalidades contribuem para uma gestão mais eficiente, otimizando o tempo e recursos da empresa.
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