Cadastro de Ordens de Serviço - Histórico de revisão

Endrio.korb: /* Opções */

2026-08-12T18:41:52Z

‎Opções

Endrio.korb: /* Opções */

2026-08-04T16:46:12Z

‎Opções

Endrio.korb: /* Opções dos Itens */

2026-07-21T20:14:47Z

‎Opções dos Itens

Admin: /* Fluxo de Andamento da Ordem de Serviço */

2026-06-02T11:19:37Z

‎Fluxo de Andamento da Ordem de Serviço

Admin: /* Fluxo de Andamento da Ordem de Serviço */

2026-06-02T11:19:07Z

‎Fluxo de Andamento da Ordem de Serviço

Alex.vieira: /* Opções Item para Manutenção */

2026-05-21T21:00:31Z

‎Opções Item para Manutenção

Alex.vieira em 13h29min de 4 de maio de 2026

2026-05-04T13:29:17Z

Alex.vieira: /* Opções Item para Manutenção */

2026-05-04T12:35:30Z

‎Opções Item para Manutenção

Alex.vieira: /* Opções Item para Manutenção */

2026-04-30T19:43:45Z

‎Opções Item para Manutenção

Alex.vieira: /* Itens para Manutenção */

2026-04-30T19:38:29Z

‎Itens para Manutenção

@@ Linha 71: / Linha 71: @@
 *'''Assinaturas:''' Cadastro de assinaturas vinculadas a ordem de serviço. O registro da assinatura acontece apenas pelo PHAPP.
 *'''Atendimento:''' Permite a realização do [[Atendimento Parcial de Ordens de Serviço|atendimento parcial]] da ordem de serviço.
-*'''Adiantamentos:''' Permite a realização dos [[Adiantamentos Ordem de Serviço|adiantamentos]] da ordem de serviço.
+*'''Adiantamentos:''' Permite a realização dos [[Adiantamentos|adiantamentos]] da ordem de serviço.
 *'''Cancelar Liberação:''' Cancela a liberação da ordem de serviço, retornando para situação de cadastrada. Apenas enquanto a O.S. estiver na situação "Em Aprovação" ou "Aprovada".
 *'''Cancelamento.:''' Realiza o cancelamento da O.S., não sendo mais possível a continuidade da O.S. Será requisitado ao usuário informar o motivo de cancelamento. Deve-se observar se a configuração das movimentações de estoque junto [[Perfil_de_Movimentação|perfil de movimentação]] utilizado, esta configurado corretamente para o código de movimentação 37 utilizado nesse processo.

@@ Linha 71: / Linha 71: @@
 *'''Assinaturas:''' Cadastro de assinaturas vinculadas a ordem de serviço. O registro da assinatura acontece apenas pelo PHAPP.
 *'''Atendimento:''' Permite a realização do [[Atendimento Parcial de Ordens de Serviço|atendimento parcial]] da ordem de serviço.
 *'''Cancelar Liberação:''' Cancela a liberação da ordem de serviço, retornando para situação de cadastrada. Apenas enquanto a O.S. estiver na situação "Em Aprovação" ou "Aprovada".
 *'''Cancelamento.:''' Realiza o cancelamento da O.S., não sendo mais possível a continuidade da O.S. Será requisitado ao usuário informar o motivo de cancelamento. Deve-se observar se a configuração das movimentações de estoque junto [[Perfil_de_Movimentação|perfil de movimentação]] utilizado, esta configurado corretamente para o código de movimentação 37 utilizado nesse processo.

@@ Linha 173: / Linha 173: @@
 *'''Apontamentos:''' Consulta dos apontamentos vinculados ao item de serviço.
 *'''Consulta Entregas de Materiais:''' Consulta das entregas de materiais onde o item posicionado está presente.
 ==='''Parcelas'''===

@@ Linha 31: / Linha 31: @@
 ==='''Fluxo de Andamento da Ordem de Serviço'''===
-<img style="width:600px" src="{{img}}FluxoSituaçõesOrdemdeServiço.svg" alt="Fluxo Situações Ordem de Serviço">
+<img style="width:600px" src="{{img}}FluxoSituacoesOrdemdeServico.svg" alt="Fluxo Situações Ordem de Serviço">
 ------

@@ Linha 31: / Linha 31: @@
 ==='''Fluxo de Andamento da Ordem de Serviço'''===
-<img style="width:600px" src="https://wiki.phsys.com.br/images/WIKI/modulos/vendas/ordens_de_servico/FluxoSituaçõesOrdemdeServiço.svg" alt="Fluxo Situações Ordem de Serviço">
+<img style="width:600px" src="{{img}}FluxoSituaçõesOrdemdeServiço.svg" alt="Fluxo Situações Ordem de Serviço">
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	*'''Separar Item para Manutenção em Nova O.S.:''' Quando uma ordem de serviço possui múltiplos itens para manutenção, é possível selecionar um ou mais desses itens para gerar uma nova ordem de serviço. Dessa forma, os itens selecionados para manutenção são transferidos para a nova ordem de serviço. Vamos utilizar um exemplo para ilustrar essa situação: suponha que uma ordem de serviço tenha dois equipamentos para manutenção, mas um deles já foi concluído e o cliente deseja recebê-lo. Nesse caso, é possível separar o equipamento pendente em uma nova ordem de serviço, concluir a ordem de serviço atual para realizar o retorno do equipamento ao cliente e cobrar pelos serviços prestados.		*'''Separar Item para Manutenção em Nova O.S.:''' Quando uma ordem de serviço possui múltiplos itens para manutenção, é possível selecionar um ou mais desses itens para gerar uma nova ordem de serviço. Dessa forma, os itens selecionados para manutenção são transferidos para a nova ordem de serviço. Vamos utilizar um exemplo para ilustrar essa situação: suponha que uma ordem de serviço tenha dois equipamentos para manutenção, mas um deles já foi concluído e o cliente deseja recebê-lo. Nesse caso, é possível separar o equipamento pendente em uma nova ordem de serviço, concluir a ordem de serviço atual para realizar o retorno do equipamento ao cliente e cobrar pelos serviços prestados.
	*'''Manutenções Externas:''' Permite vincular o item aos processos de [[Ordem de Serviço - Manutenções Externas\|manutenções externas]], possibilitando o envio para fornecedores e o controle das movimentações associadas.		*'''Manutenções Externas:''' Permite vincular o item aos processos de [[Ordem de Serviço - Manutenções Externas\|manutenções externas]], possibilitando o envio para fornecedores e o controle das movimentações associadas.
		+	*'''Entrega:'''
		+	*'''Desfazer Entrega:'''

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 *'''Histórico de ordens de Serviço:''' Contém o histórico das ordens de serviço que o item para manutenção foi relacionado. Essa opção somente será válida, se o produto possuir cadastro exclusivo, ou controle de número de série.
 *'''Inclusão de Kit:''' Permite adicionar um conjunto de produtos previamente cadastrado como kit, facilitando a inclusão de múltiplos itens de forma automática.
-*'''Selecionar Apontamentos:'''
+*'''Selecionar Apontamentos:''' Permite selecionar [[Cadastro_de_Apontamentos|apontamentos]] relacionados ao cliente da O.S., que não estejam vinculados a outras ordens de serviço e realizar a inclusão automática do serviço relacionada a cada um das atividades dos apontamentos. Permitindo assim a cobrança dos serviços prestados.
 *'''Separar Item para Manutenção em Nova O.S.:''' Quando uma ordem de serviço possui múltiplos itens para manutenção, é possível selecionar um ou mais desses itens para gerar uma nova ordem de serviço. Dessa forma, os itens selecionados para manutenção são transferidos para a nova ordem de serviço. Vamos utilizar um exemplo para ilustrar essa situação: suponha que uma ordem de serviço tenha dois equipamentos para manutenção, mas um deles já foi concluído e o cliente deseja recebê-lo. Nesse caso, é possível separar o equipamento pendente em uma nova ordem de serviço, concluir a ordem de serviço atual para realizar o retorno do equipamento ao cliente e cobrar pelos serviços prestados.
 *'''Manutenções Externas:''' Permite vincular o item aos processos de [[Ordem de Serviço - Manutenções Externas|manutenções externas]], possibilitando o envio para fornecedores e o controle das movimentações associadas.

@@ Linha 110: / Linha 110: @@
 *'''Lote:''' Quando o item para manutenção possuir controle de lote, deverá ser informado aqui.
 *'''Descrição do item:''' Texto opcional para descrição do item.
 *'''Diagnóstico:''' No grupo diagnóstico, temos a possibilidade de descrever a descrição do problema e a solução de foi aplicada.
 *'''Totais:''' Os valores apresentados neste grupo, correspondem ao total dos produtos e serviços relacionados ao item para manutenção.
@@ Linha 115: / Linha 117: @@
 ===='''Opções Item para Manutenção'''====
 *'''Anexos:''' Permite incluir anexos, como documentos ou fotos.
 *'''Histórico de ordens de Serviço:''' Contém o histórico das ordens de serviço que o item para manutenção foi relacionado. Essa opção somente será válida, se o produto possuir cadastro exclusivo, ou controle de número de série.
 *'''Separar Item para Manutenção em Nova O.S.:''' Quando uma ordem de serviço possui múltiplos itens para manutenção, é possível selecionar um ou mais desses itens para gerar uma nova ordem de serviço. Dessa forma, os itens selecionados para manutenção são transferidos para a nova ordem de serviço. Vamos utilizar um exemplo para ilustrar essa situação: suponha que uma ordem de serviço tenha dois equipamentos para manutenção, mas um deles já foi concluído e o cliente deseja recebê-lo. Nesse caso, é possível separar o equipamento pendente em uma nova ordem de serviço, concluir a ordem de serviço atual para realizar o retorno do equipamento ao cliente e cobrar pelos serviços prestados.
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